ラベルプリンターのよくある故障と解決策
ラベルプリンターは一般的に使用されている印刷機器の 1 つであり、その用途は非常に広範囲です。ラベルプリンターを使用する過程で、何らかの障害によりプリンターが正常に動作しなくなることは避けられません。
ここでは、ユーザーがラベル プリンターを使用した後に問題を解決できるように、使用中のラベル プリンターの一般的な障害と解決策をいくつか紹介します。
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Q: バーコード プリンターが印刷指示に応答しない場合はどうすればよいですか?
A: 印刷中に、バーコードプリンターが印刷指示を送信してもプリンターが応答しない場合は、次の理由が考えられます。 A. ポートの選択またはポートの設定が間違っています。ポートの設定が正しいかよく確認してください。プリンターの通信パラメーターの設定は印刷プログラムの設定と一致していますか? B. パネルのインジケーターが点灯し、「PAUSE」および「RIBBON/PAPER」ライトが点灯するかどうかを確認します。その場合は、ラベル用紙、リボン、検出器ヘッドを確認し、「FEED」キーを押して上記の現象を解消してください。 C. 印刷コマンドを発行した後、プリンターが適切に動作しているにもかかわらず、リボンとラベル用紙が前に進まない場合は、機械的な故障です。サプライヤーに連絡してください。
Q: 印刷中にバーコード プリンターが突然エラーを報告したのはなぜですか?
A: 印刷中に、プリンターが突然エラーを報告し、「PAUSE」と「RIBBON/PAPER」のランプが点灯しました。上記の状況の理由としては次のことが考えられます。 A. 不適切なプリンタードライバーが使用されています。供給元に連絡し、正しいプリンタ ドライバを再インストールしてください。 B.プリンタードライバーの一部の設定がプリンターの設定と一致しないため、エラーが発生します。 C. リボン、ラベル紙、検出器ヘッドに問題があります。一つずつ解決してください。
Q: バーコードプリンターのプリントヘッドの品質をテストするにはどうすればよいですか?
A: プリントヘッドを長期間使用する場合、使用中にプリントヘッドが磨耗していないか、焼損していないかを確認する必要がある場合があります。この際、自主検査ラベルを印刷して判断することも可能です。自己検査ラベルのドットマトリクス画像に縦縞があり、プリントヘッドにゴミが付着していない場合は、プリントヘッドが破損していることが考えられます。 PRODIGY MAX を例に挙げると、セルフチェックの手順は次のとおりです。プリンタの電源を切り、ラベル用紙とリボンを取り付け、「FEED」チェックを長押ししてから電源をオンにします。このとき、バーコードプリンターがラベルから出るまで「FEED」キーを押し続けると、プリンターがテストラベルを印刷します。
